Termini di servizio

1. Chi gestisce AllBusItalia

Il sito www.allbusitalia.it ("AllBusItalia" o la "Piattaforma") è gestito da Giuseppe Caltabiano, P.IVA 02651050870, con sede in [INDIRIZZO COMPLETO]. Contatti: info@allbusitalia.it.

Usando la Piattaforma, come cliente o come azienda, accetti questi Termini di servizio. Se non li accetti, non usare il servizio.

2. Che cosa facciamo (e che cosa no)

AllBusItalia è un servizio di intermediazione online: raccoglie le richieste di preventivo per il noleggio di autobus con conducente e le inoltra alle aziende di noleggio registrate e attive nella città indicata dal cliente.

AllBusItalia non è un'azienda di trasporto e non è parte del contratto di noleggio. Il contratto si conclude direttamente tra cliente e azienda, che sono gli unici responsabili di prezzo, qualità del servizio, sicurezza del viaggio, autorizzazioni, assicurazioni e rimborsi.

Non garantiamo che una richiesta riceva risposta, né i tempi, né i prezzi, né la qualità delle offerte.

3. Per i clienti

• Il servizio è gratuito per chi richiede un preventivo.
• Devi inserire dati veritieri e un recapito che controlli. Le richieste false, di prova o inviate per disturbo sono vietate e possono essere cancellate.
• La richiesta viene inviata a tutte le aziende attive nella città di partenza che hai indicato. Le aziende ti contatteranno direttamente.
• Non inserire nelle note dati sulla salute o altri dati particolari: indica solo le esigenze pratiche (ad esempio "pedana per carrozzina").
• Sei libero di accettare o ignorare qualsiasi preventivo: l'invio della richiesta non ti obbliga a nulla.

4. Per le aziende: registrazione e requisiti

• Il servizio è rivolto a operatori professionali che svolgono noleggio di autobus con conducente.
• Dichiari di avere tutte le autorizzazioni, iscrizioni e coperture assicurative richieste dalla legge per svolgere l'attività (tra cui, dove previsto, l'iscrizione al Registro Elettronico Nazionale e l'autorizzazione al noleggio di autobus con conducente) e di mantenerle valide.
• I dati forniti in registrazione (ragione sociale, P.IVA, referente, recapiti, città, mezzi) devono essere veri e aggiornati. Un'azienda può avere un solo account.
• Sei responsabile della custodia delle credenziali e di tutto ciò che avviene con il tuo account. Se sospetti un uso non autorizzato, avvisaci subito.
• La registrazione non attiva il servizio: l'account viene attivato dopo una verifica da parte di AllBusItalia, che può rifiutare la richiesta o chiedere documenti se i dati non sono chiari o completi.

5. Prova gratuita e abbonamento

• Ogni azienda ha 30 giorni di prova gratuita a partire dall'attivazione dell'account, senza inserire carte di credito.
• Finita la prova, l'accesso alle richieste prosegue solo con un abbonamento a pagamento. Prezzo, periodicità e modalità di pagamento ti vengono comunicati per iscritto prima dell'attivazione e valgono dal momento in cui li accetti. Senza abbonamento l'account resta sospeso e non vedi più le nuove richieste.
• Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento scrivendo a info@allbusitalia.it. La disdetta ha effetto dalla fine del periodo già pagato; il periodo in corso non viene rimborsato.
• L'abbonamento non garantisce un numero minimo di richieste, né l'esclusiva su una città, né la conclusione di contratti con i clienti.

6. Come le aziende devono usare i dati dei clienti

I dati contenuti nelle richieste (nome, email, telefono, dettagli del viaggio) possono essere usati solo per rispondere a quella richiesta e per gestire l'eventuale contratto che ne nasce.

È vietato rivenderli, cederli a terzi, inserirli in elenchi di marketing, newsletter o campagne promozionali, o usarli per contattare il cliente per finalità diverse. Dopo la ricezione, l'azienda tratta i dati come titolare autonomo e deve rispettare il GDPR, cancellarli su richiesta del cliente e non conservarli oltre il necessario.

7. Comportamenti vietati

• Fornire dati falsi o fingersi un'altra persona o azienda.
• Inviare offerte ingannevoli o prezzi diversi da quelli poi applicati.
• Tentare di accedere ad aree o dati che non ti riguardano, aggirare le misure di sicurezza, caricare codice dannoso o raccogliere i contenuti del sito in modo automatico (scraping).
• Usare la Piattaforma per inviare spam o per scopi illeciti.

8. Sospensione e chiusura dell'account

Possiamo sospendere o chiudere un account, senza preavviso nei casi gravi, se: l'azienda non possiede i requisiti o i dati sono falsi; viola questi Termini o la legge; riceve segnalazioni fondate di comportamenti scorretti verso i clienti; non paga l'abbonamento. L'azienda può chiudere il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a info@allbusitalia.it.

9. Disponibilità del servizio e responsabilità

• La Piattaforma è fornita "così com'è". Possono esserci interruzioni per manutenzione, guasti o cause fuori dal nostro controllo, e possiamo modificare o sospendere funzioni del servizio.
• Non rispondiamo dell'operato delle aziende, dell'esecuzione dei viaggi, di ritardi, annullamenti, incidenti, danni a persone o cose o controversie tra cliente e azienda: sono questioni tra i due.
• Non rispondiamo dell'esattezza dei contenuti inseriti dagli utenti.
• Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo permette (ad esempio per dolo o colpa grave) né i diritti inderogabili dei consumatori.

10. Proprietà intellettuale

Marchio, logo, grafica, testi e struttura della Piattaforma appartengono a AllBusItalia e non possono essere copiati, riprodotti o usati senza autorizzazione scritta, salvo quanto serve per usare il servizio.

11. Privacy

I dati personali sono trattati come spiegato nella Privacy Policy, che fa parte di questi Termini.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini. La data in alto indica l'ultima versione. Per le modifiche che incidono sui diritti delle aziende registrate ti avvisiamo via email almeno 15 giorni prima; se continui a usare il servizio dopo quella data, le modifiche si considerano accettate. Se non le accetti, puoi chiudere l'account.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo. Per le controversie con le aziende è competente il tribunale determinato in base alla sede del titolare indicata al punto 1.